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他人があきれる位の高い目標を自ら設定し、周りの雑音には耳も貸さず、ただ成功することだけを信じてチャレンジし続けること。決してあきらめないこと。 |
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常に明るい挨拶と笑顔を忘れることなく社内、社外で挨拶、笑顔を心掛けること。
[しかめ面、ふてくされた態度は伝染し、いいことは何もない] |
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経過責任だけでなく、結果責任も重視すること。
[ルール・決まり事ばかりを重視するのではなく、より良い結果を出すにはどうしたら良いかを考えること。] |
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仕事を指示されたことを行うだけでなく業務全体の流れとして考えること。
[常に仕事の「仕組み」を作って行くことは、自分だけではなくチーム全体、社会全体を楽にする。「効率的な仕事」を望むこと。] |
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チームの中であっても、仕事を渡す時は「お願いします。」仕事を請ける時は「はい。」の返事をすること。
[適度な緊張感は、メリハリのある仕事と良い関係を生み出す。] |
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整理整頓を心掛け、常に清掃を行うこと。
[環境を整えることも重要です。雑然とした職場は雑然とした仕事につながる。] |
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知識・アイディア・仕事のやり方を積極的に共有すること。
[知識・アイディア・仕事のやり方を相手に与えてもそれは減るものではなく、お互いに与え合うことでより豊かになれる。] |
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私たちは、常に新しいものを吸収することに喜びを感じる事。
[得た知識は財産であり、更なるサービスと行動につながる。] |
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徹底的にムリ・ムダ・ムラを廃すること。10人がそれぞれ1日15分のムダを行うと、1年で600時間の無意味時間と100万以上の無益な出費になる。
[時間とお金は有意義なことに使うことこそ、本来のものである。] |
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仕事を楽しむこと。
[楽しむことは、至極。] |
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